Para obtener información sobre cómo planificar, preparar y realizar una actualización de Blue Prism, consulte lo siguiente: 

• Actualización de los temas de la ayuda en línea y la guía del usuario de Blue Prism (descargable en formato PDF) 

• Actualización de la base de datos de Tema de ayuda en línea 

El procedimiento básico y la información específica de la versión también se encuentran en las secciones Avisos de actualización y Aplicando actualizaciones, de las Notas de la versión para la versión del software a la que está actualizando. La sección 'Aplicando actualizaciones' contiene el procedimiento recomendado para aplicar actualizaciones a un entorno determinado. 

Recomendamos de forma fehaciente, leer las Notas de la versión correspondientes como parte esencial de la planificación de una actualización. 

Solución de problemas de actualización de la base de datos 

Como parte del proceso de actualización de Blue Prism, actualizar las tablas de su base de datos a la última versión del esquema de base de datos hará que el mismo sea compatible con su versión actual de interfaz de usuario. Sin embargo, si el proceso se detiene, entonces: 

• Restaure la copia de seguridad de la base de datos. 

• Contacte al servicio de atención al cliente de Blue Prism y solicite el 'script de actualización de la base de datos' correspondiente a la versión a la que está actualizando. 

• Solicite a su administrador de base de datos que ejecute el 'script de actualización de la base de datos' en una transacción. 

Consejo: si está actualizando para aprovechar las nuevas funciones de un VBO, recuerde volver a importar los VBO después de la actualización. 

Ver tambien

• ¿Por qué no se puede iniciar el servicio de Blue Prism Server?
• ¿Cuáles son los requerimientos para correr una tarea programada en Blue Prism?
• ¿Qué pasos debo realizar después de una actualización de la base de datos de Blue Prism?
• ¿Cuáles son las consideraciones clave al actualizar a la versión 6 o posterior de Blue Prism desde versiones anteriores?
• Which user should I use to upgrade my Blue Prism database?
• How do I check the configuration of key Blue Prism components?
• How do I roll back to a previous version of Blue Prism?
• Why are my spied elements not working the same after an upgrade?
• How do I fix the error "No upgrade is available at this time" when doing Upgrade Database?
• How do I fix error "Upgrade Failed - Timeout expired" when upgrading a Blue Prism system?
• How do I fix "Upgrade failed - Invalid column name" error when creating or upgrading a database?
• Why do I get a message that I am running an old version of a database when I try to open an existing connection?
• Why do I see new permissions assigned to my User Roles after upgrading to version 6.3?

Para la versión en inglés, presione aquí:

[English / inglés] How do I prepare for and perform a Blue Prism Enterprise upgrade?